Куда бы не отправлялось ваше такси, самое важное в поездке — доверять человеку за рулём. Доверие пользователей и безопасность — наш главный приоритет. Мы ограничиваем доступ к заказам водителям, которые долго находятся на линии и следим за тем, чтобы они соблюдали скоростной режим. В приложении можно отследить маршрут поездки в режиме реального времени и при необходимости поделиться им с родными и друзьями. Ещё мы верим в то, что сервис должен быть прозрачным — поэтому начинаем показывать в приложении карточки с подробной информацией о водителях. Теперь вы будете знать, кто вас повезёт, ещё до того, как сядете в машину.
Информация о водителе была в приложении и раньше — его имя, номер телефона и другие данные можно было найти в «Деталях поездки». Но теперь мы рассказываем вам больше, а найти эти данные стало проще.
Как только по вашему заказу будет назначена машина, на экране появится фотография водителя. Нажмите на неё — и увидите его рейтинг, количество поездок в сервисе и комплименты, которые пассажиры чаще всего ему оставляют: за интересный разговор, вежливость, плавное вождение или приятную музыку.
Сейчас мы начинаем показывать карточки с информацией о водителях в заказах по тарифам «Бизнес», «Премиум» и «Ультима» в Москве. В других городах и тарифах они появятся постепенно — например, в «Экономе» или «Комфорте» с нами сотрудничает больше водителей, поэтому нужно чуть больше времени, чтобы собрать их фотографии в системе.
