Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта повышающих коэффициентов.
Указанная на сервисе расчётная стоимость поездки может быть изменена в зависимости от тарифов служб такси, а также в случае изменения пункта назначения во время поездки, остановок по требованию пассажира и в иных случаях.
Стоимость поездки может быть увеличена с учетом повышающих коэффициентов, в случаях, указанных в Условиях использования сервиса.
Платная отмена применяется в случае отмены заказа с момента подачи такси средствами функциональности сервиса либо невыхода к поданному такси. В случае применения повышающего коэффициента за посадку платная отмена применяется в случае отмены заказа средствами функциональности сервиса позднее 3 минут с момента его подтверждения. Стоимость платной отмены рассчитывается аналогично стоимости поездки за период времени с момента фактического прибытия такси на место подачи или момента подачи, указанного в информации о заказе (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отмены заказа, или в размере стоимости платной подачи (если применимо). При платной отмене заказа в аэропорт применяются расценки тарифа по городу, за исключением стоимости подачи, которая рассчитывается как подача такси за город согласно тарифу. При этом максимальная стоимость отмены в любом случае не может превышать стоимость поездки продолжительностью 10 минут (в том числе время бесплатного ожидания по тарифу, если применимо).
Если между вами и водителем возник спор, для его разрешения вы можете воспользоваться внутренней системой поддержки клиентов Яндекса, которая доступна бесплатно. Вы также можете воспользоваться онлайн-платформой разрешения споров Европейской комиссии или Базой данных Центра защиты прав потребителей по внесудебному разрешению потребительских споров. Во избежание сомнений, Яндекс.Taxi B.V. является провайдером мобильного приложения, транспортные услуги оказывает перевозчик.
Тариф действителен до 03.10.2023.