Большая перемена

Водители! Нам нужна ваша помощь и ваш опыт, чтобы вместе сделать сервис Яндекс.Такси и Таксометр удобнее, а вашу работу — легче и прибыльнее. Напишите нам, что мы должны изменить и сделать лучше. Каждый месяц мы будем рассказывать, какие из ваших идей удалось воплотить в жизнь, а над какими мы ещё работаем.

Сделано в августе

Отчёт за месяц
  • Промежуточные адреса

    Бывает, что пассажир хочет заехать куда-то по дороге. Теперь он сможет добавлять остановки в приложении прямо во время поездки, и её стоимость будет пересчитываться по вашему тарифу. Эту функцию просили реализовать 70% опрошенных нами водителей!

    Подробнее
  • Заказы по пути

    Если во время работы вы захотите заехать куда-то по делам, вам не придётся уходить с линии или использовать режим «Домой». Мы запустили ещё один режим — «По делам». Раз в день вы сможете ввести любой адрес, и система подберёт заказ по пути.

    Подробнее
  • Кнопка «Сообщить о проблеме» у каждого заказа

    Вам больше не придётся переписывать все детали проблемного заказа в чат с техподдержкой. Если пассажир забыл вещи или некорректно себя вёл, у вас возник вопрос про оплату, комиссию или бонусы — зайдите в раздел «Заработок», найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме». Укажите саму проблему, а все подробности вроде номера заказа передадутся автоматически.

    Подробнее
  • Кнопка «На месте»

    По вашим просьбам мы сняли ограничение с кнопки «На месте». Раньше вы могли нажать на неё только за 500 метров до пассажира, а теперь — где угодно. Но увидеть конечную точку и включить платное ожидание вы по-прежнему сможете только на расстоянии 500 метров от посадки.

    Подробнее
  • Больше чаевых

    Пассажиры смогут оставлять вам чаевые за безналичный заказ не в процентах, а в рублях. В конце поездки пассажир сможет выбрать в своём приложении, сколько именно оставить на чай. Мы уже протестировали эту функцию, и средняя сумма чаевых у водителей, участвовавших в тесте, увеличилась на 10%.

    Подробнее

Поделиться:

В работе

  • Платная подача

    Тестируем

    Мы знаем, что заказы с дальней подачей вам чаще всего не выгодны. Мы работаем над тем, чтобы вы получали деньги за дальнюю подачу: если вам далеко ехать, пассажир будет платить дополнительно. Сумму вы увидите как только поступит заказ.

  • Понятный рейтинг

    Тестируем

    Скоро ваш рейтинг будет считаться не за 60 дней (как сейчас), а за 200 последних поездок. Это значит, что он не изменится, пока вы не работаете. Вы также будете видеть оценки и комментарии пользователей: что нужно улучшить, а за что пассажиры вам особо благодарны.

  • Встроенный Навигатор

    Только начали

    Больше не надо переключаться между двумя программами: Таксометром и Навигатором. Встроенный навигатор построит оптимальный маршрут с учётом пробок и доведёт от пункта посадки до точки Б.

Что думают водители о «Большой перемене»

Мы регулярно проводим опросы водителей и собираем ваше мнение об изменениях. Спасибо за ваш отклик!

Ваши предложения