Зачем нужна эта услуга
«Час+» пригодится, если в течение пары часов нужно побывать сразу на нескольких адресах. С услугой не придётся делать новый заказ в каждой точке и заново ждать машину, а цена поездок не будет изменяться в зависимости от дорожной ситуации — стоимость часа фиксирована.
Услуга доступна в тарифах «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+» и Business, чтобы компании могли решать разные задачи. Например, организовать поездки топ-менеджера на весь рабочий день или отправить сотрудника развозить документы.
Как работают заказы на время
Заказать поездку на несколько часов можно в личном кабинете Яндекс Go для корпоративных пользователей. Данные о водителе, автомобиле, местоположении и вся другая информация дублируется в приложении Яндекс Go у клиента, для которого сделан заказ.
Чтобы планировать рабочие поездки было удобнее, в заказы включено длительное платное ожидание на всех точках маршрута, в том числе в момент подачи.
Алгоритм предлагает такие заказы водителям, которые недавно вышли на линию. Продолжительность заказа, время его начала и окончания указаны в приложении у водителя на экране с новым заказом.
В поездке водитель может добавлять или удалять точки по просьбе пассажира. Когда заказ на время будет подходить к концу, водитель уточнит у клиента, нужно ли продлить поездку. Если нужно, водитель продолжит ехать — оплата будет пересчитываться и начислится автоматически. Если пользователь попросит завершить поездку раньше, её стоимость также будет пересчитана.
Кому выгодны заказы на время
Компаниям можно не тратиться на собственной автопарк, а заказ на несколько часов может получиться дешевле, чем отдельные заказы для каждой небольшой поездки.
Пассажирам же не нужно каждый раз заказывать такси заново, ожидать водителя на точке и искать машину.
Водители тоже в плюсе:
Расчёт стоимости начинается сразу, как только принят заказ, оплата поминутная и одинаковая, даже когда водитель ожидает пользователя.
Нет простоя и холостого пробега — не нужно тратить время на поиск нового заказа.
Такие заказы можно пропускать без снижения показателей.